El sector financiero se encuentra en un momento de cambios, fusiones y evolución, promovido por la actual situación económica y por las condiciones globales del mercado. El escenario al que se enfrenta el sector requiere del diseño y creación de nuevos productos y servicios financieros, de nuevos canales de comunicación, de soluciones de fidelización y atención al cliente y, en definitiva, de nuevas formas de hacer y de gestionar.

Las nuevas tecnologías permiten a las entidades financieras una transformación de su negocio y llevar a cabo toda una renovación con la que conseguir la gestión y prestación de servicios de manera ágil y eficaz.

Nuevos productos y servicios financieros en nuevos entornos digitales

Los actuales entornos digitales, donde cada cliente accede a su banco desde multitud de dispositivos, dibujan escenarios cambiantes de los productos y servicios financieros, de los modelos de negocio y de la relación con los clientes. Adapta la oferta a las nuevas demandas y diseña nuevas experiencias que acerquen el negocio al cliente digital.

Gestiona los riesgos y cumplimientos normativos

Cumplir con las leyes y directrices globales, manteniendo a su vez la rentabilidad en las distintas áreas, es uno de los grandes retos del sector. Gestiona eficientemente los cambios regulatorios para no perder oportunidades de negocio y establecer bases de solidez para el futuro.

El conocimiento de los clientes que impulsa tus ventas

La forma de relacionarse con los clientes ha cambiado y no solo en la banca digital. En la propia oficina o por teléfono los clientes buscan una interacción directa y cercana con su entidad. Gestiona adecuadamente los flujos de información resultante y los procesos de interrelación, aumenta tu conocimiento del cliente y detecta nuevas oportunidades de negocio.

Creando nuevas experiencias de usuario en la Banca Digital

Ibercaja apuesta por mejorar su Plataforma de Banca Digital

Ibercaja apuesta por mejorar su Plataforma de Banca Digital

Integración de las soluciones de Meniga para ofrecer una experiencia digital personalizada
https://www.inycom.es/sites/default/files/publicaciones/archivos/caso-exito-inycom-ibercaja-mejora-su-plataforma-banca-digital.pdf
Descargar

Innovación y Tecnología en el Sector Banca y Seguros

49
%
Prácticamente la mitad de las empresas financieras americanas ven como máxima prioridad el profundizar y reforzar la relación con sus clientes.

Fuente: Informe The Financial Brand: 2016 State of Financial Marketing

71
%
Grado de penetración en España del uso del smartphone para conectarse a Internet, siendo un nivel similar a los de los países nórdicos o UK y que supone una oportunidad a aprovechar por la banca y las fintech españolas.

Fuente: Anuario IEB de Banca Digital y Fintech 2017.

54
%
Más de la mitad de las entidades financieras ven como aspectos más preocupantes cuestiones relacionadas con la seguridad de la información ya sea sobre la ciberseguridad (58%) o con la incertidumbre regulatoria (54%).

Fuente: Informe PWC Global FinTech Report 2017

¿Buscas innovar para potenciar tus ventas?

Te ayudamos en Digital Customer Labs para impulsar tu Marketing y tus Ventas

Entidades que han impulsado la Transformación Digital en el Sector Banca y Seguros

  • Logo Vallbanc
  • Logo Morabanc Andorra
  • Logo Ibercaja
  • Logo CaixaBank
  • Logo Seguros Ocaso
  • Logo DKV Seguros Médicos
  • Logo Bantierra
  • Logo Asefa Seguros
  • Logo Caja de Ahorros de la Inmaculada (CAI)
  • LogoPrivat Bank Degroof
  • Logo Mutua General de Catalunya

Inspiración en innovación y tecnología en el Sector Financiero

Tiempos de cambio para el Sector Bancario. Los negocios han cambiado y la Banca también, los propios clientes y nuestra relación con ellos. ¿Qué podemos esperar del futuro de la Banca?

¿El futuro de la banca?

Tiempos de cambio para el Sector Bancario. Los negocios han cambiado y la Banca también, los propios clientes y nuestra relación con ellos. ¿Qué podemos esperar del futuro de la Banca?

Las empresas Fintech e Insurtech impulsan los procesos de Transformación Digital y mejora la experiencia de usuario.

Empresas FINTECH

Las empresas Fintech e Insurtech impulsan los procesos de Transformación Digital y mejora la experiencia de usuario.

¿Son las G.A.F.A una amenaza para el sector bancario? Puede que no...pero podrían serlo, y sí están atacando nichos de mercado rentables. ¡Son tiempos de cambio!

Los gigantes tecnológicos y la banca

¿Son las G.A.F.A una amenaza para el sector bancario? Puede que no...pero podrían serlo, y sí están atacando nichos de mercado rentables. ¡Son tiempos de cambio!