Con la generalización de la informática como equipo básico para la mayoría de los puestos de trabajo, se ha hecho también necesario contar con un servicio informático integral de soporte, mantenimiento y resolución de incidencias.
Disponer de un respaldo de atención al usuario y microinformática supone mantener los puestos de trabajo siempre operativos y evitar, por tanto, los elevados costos que se desprenden de la existencia de puestos offline.
Inycom le ofrece un servicio integral de asistencia técnica y telefónica, bajo un contrato de mantenimiento gestionado por SLA's, o garantía del fabricante, para la resolución de incidencias directamente al usuario.
Asimismo, Inycom cuenta con servicio técnico oficial de Acer, HP y Compaq en Navarra, La Rioja, La Coruña, Barcelona y Madrid. En Zaragoza, además de las marcas anteriores, se da servicio técnico oficial de Epson, IBM y Lenovo.
Consulte aquí nuestro catálogo de servicios.